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conexion digitale remplacé par " saisie de mot de passe apres 72h"

bonjour J"ai donc un écran gris foncé avec 9 points sans chiffres ni lettres dont ne sais que faire ? par SOS urgence j'ai AfterSale Page et voir que tout fonctionne Mais je ne parvient à saisie ce mot de passe

Cordiallement

MOULE Jean-Marie

Merci reponse